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服务营销(第2版)(21世纪高职高专规划教材·市场营销系列)
¥26.6(7折)定价:¥38.0本教材以当前服务经济的蓬勃发展为基础，阐述了服务营销的基本理论和服务营销创新观念，并且在服务营销7P的框架下，具体介绍了服务消费的顾客行为、服务产品、服务分销与传递、服务定价、服务沟通与促销、服务失误与服务补救、服务型企业内部营销与服务文化建设。本教材结合高职教学改革需要，按照新形态教材编写要求，配备了丰富的课程资源，精心地选择案例，在注重案例的丰富性和生动性的前提下，力争选用国内企业、知名企业的典型案例，以客观地反映当前我国很真实的
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社会主义核心价值观社会伦理认同调查报告(当代中国社会道德理论与实践研究丛书·第二
¥96.0(7.5折)定价:¥128.0本书根据教育部人文社科重点研究基地重大项目“社会主义核心价值观社会认同伦理研究”课题组于2017－2018年组织的“弘扬社会主义核心价值观与文化发展现状调查”和“精英人群核心价值观认知与认同调查”的统计数据撰写的20篇调查报告。它对各类人群特别是各界精英对核心价值观社会认同和伦理认同的现状及问题作出了较为系统的阐述，分析了存在问题的原因，并针对问题及其原因提出了相应的对策建议...
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21世纪高职高专规划教材·市场营销系列市场调研实务(21世纪高职高专规划教材.市场营销系列)
¥32.3(8.5折)定价:¥38.0本教材力求体现我国当前高职教育教学改革及人才培养模式改革的发展方向，总结了编者多年对市场调研课程进行教学改革的经验，以培养学生调研能力为目标，在“理论够用”的前提下，紧密结合当前企业市场营销和市场调研中的实际问题，围绕“实践、项目课程教学、工学结合”的人才培养模式，实现了教学内容项目化、实务化，教学方法案例化、实战化。同时，本教材编写宗旨是以学生为主体，教师全程指导，力求切实提高学生实际操作能力。 本教材包括市场调研准备、市场调
